إشعار KVKK

المتحكم بالبيانات

صدر هذا الإشعار بموجب المادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK).

المتحكم بالبيانات هو HN Health Turkey، وهي مؤسسة وسيطة في السياحة العلاجية مقرّها مراد باشا، أنطاليا، تركيا. للتواصل: info@hnhealthturkey.com.

فئات البيانات الشخصية

نعالج بيانات هويتك (الاسم واللقب) وبيانات التواصل (الهاتف وواتساب والبريد الإلكتروني) وموضوع طلبك، و— فقط حين تطلب منا تنظيم زيارة — تفاصيل السفر والإقامة. كما تُنتَج بيانات محدودة تتعلق بأمن المعاملات تلقائيًا عند استخدامك الموقع.

نحن لا نطلب فئات خاصة من البيانات، بما فيها البيانات الصحية، عبر هذا الموقع.

أغراض المعالجة

تُعالَج بياناتك للرد على طلبك، وتنفيذ التنسيق الذي تطلبه، والتواصل مع المنشأة الصحية التي توافق عليها، والوفاء بالتزاماتنا في حفظ السجلات، والحفاظ على أمن الموقع.

الأسس القانونية

نعتمد على الأسس التالية في المادة 5 من KVKK:

• المادة 5/2-ج — المعالجة ضرورية لإبرام عقد أو تنفيذه؛
• المادة 5/2-چ — الامتثال لالتزاماتنا القانونية؛
• المادة 5/2-و — مصالحنا المشروعة، بشرط عدم المساس بحقوقك؛
• المادة 5/1 — موافقتك الصريحة، التي نعتمد عليها عند مشاركة طلبك مع منشأة صحية.

النقل إلى أطراف ثالثة

بموجب المادتين 8 و9 من KVKK، وبموافقتك الصريحة، قد تُنقل بياناتك إلى المنشأة الصحية المرخّصة التي تتولّى طلبك، وإلى مزوّدي النقل والإقامة والترجمة لدينا بالقدر اللازم. أما النقل إلى الجهات الرسمية فلا يتم إلا حين توجبه التشريعات.

وحين يخزّن مزوّدونا البيانات في الخارج، يستند النقل إلى موافقتك الصريحة أو إلى الضمانات المنصوص عليها في المادة 9.

مدد الاحتفاظ

تُحفظ الاستفسارات التي لا تؤدي إلى تنسيق مدة سنتين. أما سجلات التنسيق المقدَّم فعليًا فتُحفظ عشر سنوات، تماشيًا مع التشريعات التجارية والضريبية التركية. وفي نهاية المدة تُحذف البيانات أو تُتلف أو تُجهَّل هويتها.

الحقوق بموجب المادة 11

يحق لك معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالَج وطلب معلومات عنها، ومعرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقه، ومعرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها داخل البلاد أو خارجها، وطلب التصحيح أو الحذف أو الإتلاف، وطلب إبلاغ الأطراف الثالثة بذلك، والاعتراض على نتيجة ناتجة حصرًا عن تحليل آلي، والمطالبة بالتعويض عن ضرر ناجم عن معالجة غير قانونية.

كيفية تقديم الطلب

أرسل طلبك بالتركية أو الإنجليزية إلى info@hnhealthturkey.com، أو كتابةً إلى عنواننا في مراد باشا، أنطاليا، مع معلومات كافية للتعرّف عليك. ونردّ خلال مدة أقصاها 30 يومًا، دون أي رسوم. وإذا لم تقتنع، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية.