Последнее обновление: 9 октября 2026
Оператор данных
Настоящее уведомление составлено в соответствии со статьёй 10 Закона Турции о защите персональных данных № 6698 (KVKK).
Оператором данных является HN Health Turkey — посредническая организация в сфере медицинского туризма, расположенная в Муратпаше, Анталья, Турция. Контакт: info@hnhealthturkey.com.
Категории персональных данных
Мы обрабатываем идентификационные данные (имя, фамилия), контактные данные (телефон, WhatsApp, электронная почта), тему вашего обращения и — только если вы просите организовать поездку — сведения о поездке и проживании. При использовании сайта автоматически формируются ограниченные данные безопасности операций.
Через этот сайт мы не запрашиваем особые категории данных, в том числе данные о здоровье.
Цели обработки
Ваши данные обрабатываются для ответа на обращение, выполнения запрошенной координации, взаимодействия с медицинским учреждением, на которое вы дали согласие, исполнения обязанностей по ведению документации и обеспечения безопасности сайта.
Правовые основания
Мы опираемся на следующие основания статьи 5 KVKK:
- Статья 5/2-c — обработка необходима для заключения или исполнения договора;
- Статья 5/2-ç — соблюдение наших правовых обязанностей;
- Статья 5/2-f — наши законные интересы при условии, что ваши права не нарушаются;
- Статья 5/1 — ваше явное согласие, на которое мы опираемся при передаче обращения медицинскому учреждению.
Передача третьим лицам
В соответствии со статьями 8 и 9 KVKK и с вашего явного согласия данные могут передаваться лицензированному медицинскому учреждению, работающему с вашим обращением, а также нашим поставщикам трансфера, проживания и перевода — в необходимом объёме. Передача государственным органам осуществляется только в случаях, предусмотренных законом.
Если наши поставщики хранят данные за рубежом, передача осуществляется на основании вашего явного согласия или гарантий, предусмотренных статьёй 9.
Сроки хранения
Обращения, не приведшие к координации, хранятся два года. Записи о фактически оказанной координации хранятся десять лет в соответствии с турецким торговым и налоговым законодательством. По истечении срока данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.
Права по статье 11
Вы вправе узнать, обрабатываются ли ваши данные, и запросить информацию о них; узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с ней; знать третьих лиц, которым они передаются в стране и за рубежом; требовать исправления, удаления или уничтожения; требовать уведомления об этом третьих лиц; возражать против результата, полученного исключительно автоматизированным анализом; требовать возмещения ущерба, причинённого незаконной обработкой.
Как подать обращение
Направьте обращение на турецком или английском языке по адресу info@hnhealthturkey.com либо письменно по нашему адресу в Муратпаше, Анталья, указав данные, достаточные для вашей идентификации. Мы отвечаем не позднее чем в течение 30 дней, бесплатно. Если ответ вас не удовлетворит, вы можете обратиться в Управление по защите персональных данных.